Aide EasyPalmCards
Questions fréquentes sur l'éditeur, les outils IA, le partage, les comptes et les formules. Vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut ? Écrivez-nous à [email protected].
Compte et connexion
- Pourquoi dois-je utiliser la même méthode de connexion à chaque fois ?
- Notre système de connexion lie votre compte à la méthode utilisée lors de l'inscription : e-mail/mot de passe, Google, Facebook, etc. Chaque méthode crée un identifiant unique : passer à une autre méthode avec la même adresse e-mail ne vous relie donc pas automatiquement à votre compte existant. Utilisez toujours la méthode choisie lors de votre inscription.
- J'ai créé plusieurs comptes par erreur. Que faire ?
- Écrivez-nous à [email protected] et nous réglerons cela. Nous pouvons identifier le compte qui contient vos fiches enregistrées et vous aider à revenir au bon.
- Comment réinitialiser mon mot de passe ?
- Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » et suivez le lien reçu par e-mail. Si vous vous êtes inscrit avec Google ou Facebook, le mot de passe est entièrement géré par ce fournisseur, et non par EasyPalmCards.
Utiliser l'éditeur
- Faut-il un compte pour utiliser l'éditeur ?
- Non. Vous pouvez importer, modifier, répéter et imprimer sans vous connecter. Connectez-vous pour gérer un compte ou utiliser les fonctionnalités Gold, comme les jeux de fiches enregistrés.
- Comment ajouter des fiches ?
- Dans l'éditeur, cliquez sur le bouton « Ajouter une fiche » sous la dernière fiche. Vous pouvez créer autant de fiches que nécessaire, les réorganiser par glisser-déposer et supprimer n'importe quelle fiche.
- Comment imprimer mes fiches ?
- Cliquez sur le bouton Imprimer dans la barre d'outils de l'éditeur. La mise en page est conçue pour l'impression : les fiches ont la bonne taille pour être découpées et tenues en main. Pensez à vérifier l'aperçu avant impression avant d'envoyer à votre imprimante.
- Puis-je exporter en PDF ?
- Oui. Choisissez Exporter dans l'éditeur, sélectionnez couleur ou noir et blanc, vérifiez la mise en page, puis téléchargez votre PDF. Les exports gratuits portent la marque EasyPalmCards ; les exports Gold non.
Noms des fiches, régions et papier
- Palm cards, cue cards et note cards, est-ce différent ?
- Non, c'est la même chose sous différents noms locaux. En Australie, on dit palm cards ; au Royaume-Uni, en Irlande, en Nouvelle-Zélande, au Canada et en Inde, surtout cue cards ou prompt cards ; aux États-Unis, note cards, speech cards ou index cards (souvent 3×5 ou 4×6 pouces). En français, on parle simplement de fiches. EasyPalmCards les crée toutes.
- Comment changer ma région ou le format de papier par défaut ?
- Utilisez le sélecteur de région en bas de chaque page. Il change la formulation du site et le papier par défaut des nouveaux jeux de fiches : Lettre US (US Letter) aux États-Unis et au Canada, A4 partout ailleurs. Vous pouvez toujours choisir n'importe quel format de papier dans le panneau Mise en page de l'éditeur, et votre choix est conservé pour ce jeu.
Outils IA
- Quels outils IA sont disponibles ?
- Les utilisateurs gratuits peuvent créer un court jeu à partir d'un sujet. Gold ajoute Points clés, Améliorer et découper, le raccourcissement, la correction, les indications pour l'orateur, les transitions, les contre-arguments, les questions probables et la réécriture de tout le jeu. L'IA reste toujours facultative.
- Combien d'utilisations de l'IA ai-je ?
- Free inclut 3 actions IA par mois (jusqu'à 2 par jour), avec jusqu'à 4 fiches par brouillon. Gold inclut jusqu'à 300 actions IA par mois (jusqu'à 30 par jour) et des brouillons de 20 fiches maximum. Les actions comprennent la rédaction, le raccourcissement, la correction, l'ajout d'indications pour l'orateur et la modification d'un jeu entier. Les limites quotidiennes se réinitialisent chaque jour, et les limites mensuelles le premier du mois.
- L'IA est-elle obligatoire ?
- Non. Vous pouvez écrire, mettre en forme, réajuster, imprimer et exporter des fiches sans utiliser l'IA.
Partage
- Puis-je partager mes fiches ?
- Oui. Un jeu de fiches conservé dans votre navigateur peut utiliser un lien de partage temporaire. Les membres Gold peuvent créer un lien durable pour un jeu enregistré. Les personnes qui ouvrent le lien n'ont pas besoin de compte.
- Combien de temps dure un lien de partage ?
- Les liens de partage des fiches anonymes (non enregistrées) expirent après 7 jours. Ceux des comptes Gold restent actifs tant que la fiche existe et que le partage est activé.
- Puis-je rendre privée une fiche partagée ?
- Oui. Désactivez le partage dans les options de la fiche : le lien cessera aussitôt de fonctionner.
- Les images importées sont-elles vérifiées ?
- Oui. Les images importées dans votre compte sont envoyées à Google Cloud Vision pour une vérification de sécurité automatique, et seul le résultat est conservé. Les images gardées sur votre appareil ne sont jamais envoyées. Une image non validée n'est visible que par vous, jamais dans les liens de partage ni dans les classes.
- Comment signaler un jeu partagé ?
- Ouvrez le lien de partage et choisissez Signaler en bas de la page. Aucun compte n'est nécessaire, et nous examinons chaque signalement.
Formules et facturation
- Que comprend la formule gratuite ?
- Free inclut l'import de fichiers et de texte, l'éditeur de fiches complet, le réajustement intelligent, l'impression depuis le navigateur, 3 actions IA par mois et l'export PDF avec une limite quotidienne (3 par jour sans compte, 5 avec un compte Free). Aucun compte n'est nécessaire pour commencer.
- Qu'apporte Gold ?
- Gold conserve vos jeux de fiches sur votre compte, sur tous vos appareils, garde l'historique des répétitions, inclut jusqu'à 300 actions IA par mois, exclut les exports PDF du quota quotidien Free et offre 5 GB de stockage pour vos jeux. Il garde aussi les liens de partage actifs et supprime les publicités et la marque EasyPalmCards. Gold coûte 3,49 $ USD par mois ou 34,99 $ USD par an.
- Comment résilier mon abonnement Gold ?
- Allez dans les paramètres du compte et ouvrez l'onglet Abonnement. Vous pouvez résilier à tout moment : votre accès Gold continue jusqu'à la fin de la période de facturation.
- Vais-je perdre mes fiches si je résilie ?
- Non. Vos fiches enregistrées restent sur votre compte. Simplement, vous ne pourrez plus enregistrer de nouveaux jeux ni utiliser les fonctionnalités Gold après la fin de la période de facturation.