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EasyPalmCards

Ajuda do EasyPalmCards

Perguntas frequentes sobre o editor, as ferramentas de IA, compartilhamento, contas e planos. Não encontrou o que procura? Escreva para [email protected].

Conta e login

Por que preciso usar sempre o mesmo método de login?
Nosso sistema de login liga sua conta ao método que você usou para se cadastrar: e-mail e senha, Google, Facebook etc. Cada método cria um identificador único, então entrar por outro método com o mesmo e-mail não liga automaticamente à sua conta. Use sempre o mesmo método com que você se cadastrou.
Criei várias contas sem querer. O que faço?
Escreva para [email protected] e resolvemos. Podemos identificar qual conta tem suas fichas salvas e ajudar você a voltar a usar a conta certa.
Como redefino minha senha?
Na página de login, clique em “Esqueceu a senha?” e siga o link do e-mail. Se você se cadastrou com Google ou Facebook, a senha é gerenciada inteiramente por esse provedor, não pelo EasyPalmCards.

Como usar o editor

Preciso de uma conta para usar o editor?
Não. Você pode importar, editar, ensaiar e imprimir sem entrar. Entre quando quiser gerenciar uma conta ou usar recursos do Gold, como conjuntos salvos.
Como adiciono mais fichas?
No editor, clique no botão “Adicionar ficha” abaixo da última ficha. Você pode criar quantas fichas precisar, reordená-las arrastando e excluir qualquer ficha individualmente.
Como imprimo minhas fichas?
Clique no botão Imprimir na barra de ferramentas do editor. O layout é feito para impressão: as fichas saem no tamanho certo para recortar e segurar na mão. Confira a pré-visualização de impressão antes de mandar para a impressora.
Posso exportar em PDF?
Sim. Escolha Exportar no editor, selecione colorido ou preto e branco, confira o layout da página e baixe seu PDF. As exportações do plano grátis levam a marca EasyPalmCards; as do Gold, não.

Nomes das fichas, regiões e papel

Palm cards, cue cards e note cards são coisas diferentes?
Não, são a mesma coisa com nomes diferentes em cada país. Em inglês, na Austrália se diz palm cards; no Reino Unido, Irlanda, Nova Zelândia, Canadá e Índia, principalmente cue cards ou prompt cards; e nos Estados Unidos, note cards, speech cards ou index cards (geralmente de 3×5 ou 4×6 polegadas). Em português, costumamos dizer fichas. O EasyPalmCards faz todas elas.
Como mudo minha região ou o tamanho de papel padrão?
Use o seletor de região no rodapé de qualquer página. Ele muda alguns termos do site e o papel padrão dos novos conjuntos: Carta (US Letter) nos Estados Unidos e no Canadá, e A4 no resto do mundo. Você ainda pode escolher qualquer tamanho de papel no painel Layout do editor, e sua escolha fica salva para aquele conjunto.

Ferramentas de IA

Quais ferramentas de IA estão disponíveis?
No plano grátis, você pode criar um conjunto curto a partir de um tema. O Gold adiciona Pontos-chave, Melhorar e dividir, encurtar, polir, dicas de fala, transições, contra-argumentos, perguntas prováveis e reescrita do conjunto inteiro. A IA é sempre opcional.
Quantas vezes posso usar a IA?
O plano grátis inclui 3 ações de IA por mês (até 2 por dia), com até 4 fichas em cada rascunho. O Gold inclui até 300 ações de IA por mês (até 30 por dia) e rascunhos de até 20 fichas. As ações incluem criar rascunhos, encurtar, polir, adicionar dicas de fala e alterar um conjunto inteiro. Os limites diários reiniciam todo dia e os mensais no primeiro dia do mês.
A IA é obrigatória?
Não. Você pode escrever, formatar, reajustar, imprimir e exportar fichas sem usar nenhum recurso de IA.

Compartilhamento

Posso compartilhar minhas fichas com outras pessoas?
Sim. Um conjunto guardado no seu navegador pode usar um link de compartilhamento temporário. Com o Gold, você cria um link permanente para um conjunto salvo. Quem abrir o link não precisa de conta.
Quanto tempo dura um link de compartilhamento?
Os links de compartilhamento de fichas anônimas (não salvas) expiram após 7 dias. Os links de contas Gold continuam ativos enquanto as fichas existirem e o compartilhamento estiver ativado.
Posso deixar fichas compartilhadas privadas de novo?
Sim. Desative o compartilhamento nas opções das fichas e o link para de funcionar na hora.
As imagens enviadas são verificadas?
Sim. As imagens enviadas para sua conta vão para o Google Cloud Vision para uma verificação de segurança automática, e só o resultado é guardado. Imagens guardadas no seu dispositivo nunca são enviadas. Uma imagem não liberada aparece só para você, nunca em links de compartilhamento nem em turmas.
Como denuncio um conjunto compartilhado?
Abra o link de compartilhamento e escolha Denunciar no fim da página. Você não precisa de conta, e analisamos todas as denúncias.

Planos e cobrança

O que o plano grátis inclui?
O plano grátis inclui importação de arquivos e texto, o editor de fichas completo, o Reajuste inteligente, impressão pelo navegador, 3 ações de IA por mês e exportação em PDF com limite diário (3 por dia sem conta, 5 com uma conta grátis). Não é preciso ter conta para começar.
O que o Gold adiciona?
O Gold guarda seus conjuntos na sua conta em todos os dispositivos, salva o histórico de ensaios, inclui até 300 ações de IA por mês, deixa as exportações em PDF fora da cota diária do plano grátis e oferece 5 GB de armazenamento para conjuntos salvos. Ele também mantém os links de compartilhamento ativos e remove os anúncios e a marca EasyPalmCards. O Gold custa $3.49 USD por mês ou $34.99 USD por ano.
Como cancelo minha assinatura Gold?
Vá às configurações da conta e abra a aba Assinatura. Você pode cancelar quando quiser: o acesso ao Gold continua até o fim do período de cobrança.
Vou perder minhas fichas se cancelar?
Não. Suas fichas salvas continuam na sua conta. Só que, quando o período de cobrança terminar, você não poderá salvar novos conjuntos nem usar os recursos do Gold.

Ainda precisa de ajuda?

Escreva para a equipe de suporte e responderemos em breve.

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